Документы

Политика конфиденциальности

Дата публикации: 15 июня 2026 г. · Оператор: компания «Лайт-Балкон»

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта light-balkon.ru (далее — «Сайт») компанией «Лайт-Балкон» (далее — «Оператор») в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы собираем

При заполнении форм на Сайте мы можем запрашивать:

  • имя (ФИО или как к вам обращаться);
  • номер телефона;
  • город или населённый пункт;
  • комментарий к заявке (при указании пользователем).

Технические данные (IP-адрес, тип браузера, файлы cookie) могут обрабатываться автоматически для обеспечения работоспособности Сайта и аналитики посещаемости.

2. Цели обработки

Обработка персональных данных осуществляется в целях:

  • обратной связи по заявке на замер или расчёт;
  • согласования времени выезда замерщика;
  • предоставления коммерческого предложения и заключения договора;
  • улучшения качества обслуживания и работы Сайта.

Мы не используем ваши данные для рассылки рекламы без отдельного согласия.

3. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (отметка чекбокса в форме), а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

4. Передача третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:

  • случаев, предусмотренных законодательством РФ;
  • подрядчиков, обеспечивающих хостинг и техническую поддержку Сайта (при соблюдении конфиденциальности).

Данные не передаются за пределы Российской Федерации.

5. Хранение и защита

Данные хранятся в защищённой CRM-системе Оператора. Срок хранения — до достижения целей обработки или до отзыва согласия, но не дольше, чем это требуется для исполнения договора и требований закона.

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или распространения.

6. Ваши права

Вы вправе:

  • получить информацию об обработке ваших персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку, направив запрос Оператору.

Запрос можно направить по телефону +7 (846) 215-04-42 или через форму обратной связи на Сайте.

7. Файлы cookie

Сайт может использовать cookie для запоминания настроек и статистики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; это может ограничить функциональность Сайта.

8. Изменения политики

Оператор вправе обновлять настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

9. Согласие

Отправляя заявку через формы Сайта и отмечая чекбокс согласия, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей политикой и даёте согласие на обработку персональных данных на указанных условиях.